Politica di Rimborso e Reso

Da CURE BAR, ci impegniamo a offrire prodotti di alta qualità e un eccellente servizio clienti. Tuttavia, ti ricordiamo che i cosmetici non possono essere restituiti dopo l'acquisto per motivi di igiene e sicurezza. Di seguito trovi i dettagli della nostra politica di rimborso e reso.

Perché i cosmetici non possono essere restituiti

1. Restrizioni legislative

Conformemente alla normativa vigente, i cosmetici rientrano nella categoria di beni che non possono essere restituiti o cambiati una volta aperta la confezione. Dopo l’apertura, il prodotto non è più idoneo alla rivendita.

2. Norme igieniche

I cosmetici sono prodotti per uso personale. Anche se non utilizzati, una volta aperta la confezione non si può garantire che il prodotto abbia mantenuto la sua sterilità e integrità, per cui non è possibile accettare la restituzione.

3. Le reazioni allergiche non costituiscono un difetto

Ogni individuo ha caratteristiche uniche, e le reazioni ai cosmetici dipendono dalle specificità della pelle, come sensibilità o allergie. Reazioni allergiche o effetti indesiderati non indicano un difetto del prodotto.

Nota importante:

CURE BAR non si assume alcuna responsabilità per eventuali reazioni allergiche o effetti collaterali causati da una sensibilità individuale agli ingredienti dei prodotti. Ti invitiamo a leggere attentamente la lista degli ingredienti prima di effettuare l'acquisto e a consultare un dermatologo in caso di dubbi.

Eccezioni per prodotti difettosi

Accettiamo resi esclusivamente in caso di difetti di fabbricazione o errori nella spedizione.

Come fare:

Contattaci entro 48 ore dalla consegna all’indirizzo info@cure-bar.com.

Allega foto del prodotto e descrivi il problema.

Dopo la verifica, ti guideremo nei passaggi necessari per restituire il prodotto e ottenere un rimborso o una sostituzione.

Rimborsi per prodotti difettosi

Processo di verifica: Una volta ricevuto il prodotto e verificato il difetto, ti informeremo sull’approvazione o il rifiuto del rimborso.

Tempi di elaborazione: Se approvato, il rimborso sarà emesso entro 7 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.

Note importanti

I costi di spedizione non sono rimborsabili, salvo in caso di errore o difetto.

Non accettiamo resi per prodotti aperti o utilizzati che non presentino difetti.

Per ulteriori informazioni o assistenza, contattaci a info@cure-bar.com. Siamo qui per aiutarti!

Grazie per aver scelto CURE BAR!